Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Mit der Buchung eines Termins über unsere Buchungsplattform oder einer Vereinbarung über WhatsApp, Instagram oder Telefonisch erkennen Kundinnen und Kunden die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen verbindlich an:

1. Terminvereinbarung & Buchung
   Termine im Kosmetikstudio Studio HS Ink & Beauty können ausschließlich über unsere Buchungsplattform , oder nach Absprache persönlich/telefonisch/schriftlich vereinbart werden. Mit der Buchung wird ein verbindlicher Behandlungsvertrag geschlossen.
2. Anzahlung
   Für jede Terminbuchung ist eine Anzahlung erforderlich. Die Höhe der Anzahlung wird im Buchungsvorgang transparent ausgewiesen. Erst nach Eingang der Anzahlung gilt der Termin als verbindlich reserviert.
3. Stornierungsbedingungen & Ausfallgebühren
   •Bei Absagen, die weniger als 24 Stunden vor dem Termin erfolgen, wird die Anzahlung als Ausfallgebühr einbehalten.
   • Bei Nichterscheinen oder einer sehr kurzfristigen Absage (unter 24 Stunden) behalten wir uns das Recht vor, den vollen Behandlungspreis in Rechnung zu stellen.
   • Frühzeitige Absagen (mehr als 48 Stunden vorher) ermöglichen eine kostenfreie Absage bzw. Stornierung oder Umbuchung der Anzahlung. Anzahlungen können nicht zurückgezahlt werden.
4. Verspätungen
   Bitte erscheine pünktlich zu deinem Termin. Bei erheblicher Verspätung (mehr als 10 Minuten) kann es je nach Behandlungsdauer dazu kommen, dass die Behandlung verkürzt oder nicht durchgeführt werden kann – die Kosten bleiben davon unberührt.
5. Beratungsgespräch
   Vor jeder Behandlung findet ein persönliches Beratungsgespräch statt. Dieses ist fester Bestandteil der Behandlung und dient dem gegenseitigen Vertrauen sowie dem individuellen Eingehen auf deine Wünsche und Bedürfnisse.
6. Haftungsausschluss
   HS Ink & Beauty übernimmt keine Haftung für Unverträglichkeiten oder Reaktionen, die auf unvollständige oder unzutreffende Angaben im Beratungsgespräch zurückzuführen sind.
7. Datenschutz
   Alle Kundendaten werden vertraulich behandelt und ausschließlich zur Terminabwicklung und internen Kommunikation verwendet. Weitere Informationen findest du in unserer Datenschutzerklärung.